Documenti, servizi inclusi, assicurazione, caratteristiche della destinazione e assistenza sono aspetti che vale la pena controllare prima di confermare una prenotazione.
Prenotare una vacanza non significa soltanto scegliere una destinazione, trovare un hotel che ci piace e acquistare un volo.
Dietro a ogni viaggio ci sono tanti piccoli dettagli che possono fare la differenza tra una vacanza organizzata con cura e una partenza piena di dubbi o imprevisti.
Ecco quindi 5 cose che consigliamo sempre di controllare prima di partire.
Controlla i documenti prima di prenotare
Può sembrare scontato, ma il controllo dei documenti dovrebbe essere una delle prime cose da fare quando si organizza un viaggio, soprattutto quando si parte all'estero.
Non basta infatti sapere se per entrare in un Paese è sufficiente la carta d'identità oppure è necessario il passaporto.
È importante verificare anche la validità del documento e l'eventuale periodo di validità residua richiesto dalla destinazione.
A seconda del Paese possono inoltre essere necessari visti, autorizzazioni elettroniche o altri requisiti d'ingresso.
Un'attenzione particolare va riservata anche ai minori, per i quali possono essere previste specifiche disposizioni in base alla destinazione e alle modalità del viaggio.
Il nostro consiglio?
Non aspettare gli ultimi giorni prima della partenza per controllare i documenti. Fatelo già nel momento in cui iniziate a progettare il viaggio.
Verifica cosa comprende davvero il prezzo
Due vacanze che sulla carta hanno un prezzo simile possono comprendere servizi molto diversi.
Per questo, prima di confrontare due proposte, è importante capire che cosa comprende realmente la quota indicata.
Tra gli elementi da controllare possono esserci:
- bagaglio a mano e bagaglio da stiva;
- trasferimenti da e per l'aeroporto;
- tasse e quote obbligatorie;
- pasti o trattamento alberghiero;
- assicurazione di viaggio;
- eventuali servizi aggiuntivi;
- costi da sostenere direttamente in loco.
Un prezzo inizialmente più basso, quindi, non significa necessariamente una vacanza più conveniente.
Quello che conta è confrontare le proposte a parità di servizi e capire quali costi sono già compresi e quali potrebbero aggiungersi successivamente.
Leggi cosa copre l'assicurazione di viaggio
Sentirsi dire “l'assicurazione è inclusa” non è sufficiente.
La domanda da fare dovrebbe essere:
“Che cosa copre questa assicurazione?”
Le condizioni possono infatti cambiare notevolmente da una polizza all'altra.
Prima di partire è utile conoscere, ad esempio, le eventuali coperture relative a:
- assistenza sanitaria;
- annullamento del viaggio;
- bagaglio;
- ritardi o interruzioni del viaggio;
- assistenza durante il soggiorno.
Ma è altrettanto importante conoscere massimali, franchigie, eventuali scoperti ed esclusioni.
L'assicurazione non dovrebbe quindi essere considerata semplicemente una voce da spuntare nell'elenco dei servizi inclusi.
Leggere e comprendere le condizioni della propria copertura permette di sapere quando e come può essere utilizzata in caso di necessità.
Chiediti se la destinazione è davvero adatta a te
Una destinazione può essere meravigliosa e, allo stesso tempo, non essere quella giusta per voi.
Perché non esiste una meta perfetta in assoluto.
Esiste la meta più adatta alla persona, al periodo e al tipo di viaggio che si desidera vivere.
Una coppia alla ricerca di tranquillità avrà probabilmente esigenze diverse da una famiglia con bambini. Chi desidera mare e relax cercherà caratteristiche differenti rispetto a chi vuole escursioni, vita notturna o visite culturali.
Anche il periodo dell'anno è fondamentale.
Una destinazione vista sui social nel momento migliore della stagione potrebbe essere completamente diversa nel mese in cui avete deciso di partire.
Per questo, prima di scegliere una meta soltanto perché vi ha conquistato una fotografia o un video, chiedetevi:
“È davvero adatta alla vacanza che voglio fare?”
A volte la destinazione più conosciuta non è necessariamente la scelta migliore.
Ed è proprio qui che la consulenza può fare la differenza: partire dai vostri desideri e trovare una soluzione costruita intorno a essi, anziché adattare le vostre esigenze a una proposta già pronta.
Chiedi chi ti assiste prima, durante e dopo il viaggio
Questo è probabilmente uno degli aspetti a cui si pensa meno quando tutto procede secondo i programmi.
Eppure, in viaggio, può capitare che qualcosa cambi.
Un volo può subire una modifica, può verificarsi un imprevisto durante il soggiorno oppure, al rientro, può esserci la necessità di capire come gestire un disservizio.
Per questo è importante sapere a chi rivolgersi nelle diverse fasi del viaggio.
Prima della partenza
Ci siamo noi, per chiarire dubbi, verificare i dettagli della prenotazione e aiutarvi ad arrivare preparati al giorno della partenza.
Durante il soggiorno
Per i pacchetti organizzati, potete fare riferimento ai canali di assistenza messi a disposizione dal tour operator, secondo quanto previsto dalla vostra prenotazione.
Dopo il rientro
Se qualcosa non è andato come previsto, torniamo a essere il vostro punto di riferimento per aiutarvi a comprendere e, quando applicabili, far valere le tutele previste.
Perché l'assistenza non dovrebbe terminare nel momento in cui viene consegnato un biglietto.
Partire sereni comincia prima della partenza
Un bel viaggio nasce sicuramente dalla voglia di scoprire un posto nuovo.
Ma nasce anche da tutte quelle decisioni che vengono prese prima di chiudere la valigia.
Controllare i documenti, conoscere ciò che è compreso nella prenotazione, capire le condizioni dell'assicurazione, scegliere una destinazione realmente adatta alle proprie esigenze e sapere a chi rivolgersi in caso di necessità significa partire con maggiore consapevolezza.
Ed è anche questo il nostro lavoro.
Non semplicemente prenotare una vacanza, ma aiutarvi a scegliere quella giusta per voi e accompagnarvi nelle diverse fasi del viaggio.
